Servizio Cambio Taglia

Il nostro servizio di cambio taglia è pensato per garantire che ogni dipendente possa indossare una divisa che calzi alla perfezione. 

Nonostante il servizio di prova taglie, può succedere che al momento della consegna la taglia ordinata si riveli sbagliata.

Che si tratti di un errore di trascrizione o di una variazione nella fisicità del dipendente, ti offriamo la possibilità di sostituire gratuitamente gli indumenti non personalizzati.

Come funziona il servizio di Cambio Taglia?

Il servizio di cambio taglia inizia con una comunicazione da parte del cliente, in cui viene richiesta la sostituzione di una o più taglie dei capi acquistati. 

Di seguito la procedura da seguire:

• Richiesta di cambio: Entro 30 giorni solari dall’acquisto è possibile richiedere il cambio taglia del capo acquistato.
• La sostituzione verrà gestita una sola volta per ordine
• Modulistica: Forniamo i moduli necessari da compilare per ufficializzare la richiesta, che dovrà poi essere approvata dall’azienda.
• Spedizione dei capi: il cliente provvederà a spedirci la merce da sostituire, inserendo il modulo dentro alla scatola, con il proprio corriere.
  Per procedere alla sostituzione le divise non devono essere state usate, non lavate e nella confezione originale completa di cartellini, sacchetto, appendino ecc.
• Ricezione e sostituzione: Una volta ricevuti i capi, e verificato che siano intatti come da indicazioni precedenti, procederemo alla spedizione dei nuovi capi con la taglia corretta.

Il servizio di cambio taglia è sempre assicurato per tutte le divise da lavoro. Nel caso di alcuni modelli specifici, in cui non sarà possibile effettuare la sostituzione, informiamo personalmente il cliente già in fase di preventivo.

I capi personalizzati non sono coperti dal servizio di cambio taglia, a meno che non presentino difetti dovuti alla produzione.